Как найти короткие, но верные слова скорби и соболезнования родным умершего и как подобрать слова утешения и поддержки в трудную минуту по случаю смерти близкого.
«Со-болезную» — значит сопереживаю искренне

Слова скорбиМы избегаем мыслей о смерти, и это естественно. Если желанные сюжеты мы прокручиваем в голове многократно, то известие о смерти родственников подруги, друга или коллеги часто застает нас врасплох. Знаем, что нужно выразить соболезнование, но не находим подходящих слов. Теряемся, и можем даже ранить опрометчивым выражением. Близкий нам человек ожидает поддержки, душевного сочувствия, а получает мертвые неуклюжие ритуальные фразы.

 

Искреннее соболезнование – это не отговорка, не формальные символы и жесты, не выхолощенный ритуал, а сопереживание несчастью, желание утешить и готовность поддержать близкого Вам человека в час утраты и скорби. Здесь Вы найдете уместные деликатные слова и короткие фразы и узнаете, как себя вести, чтобы выразить поддержку и утешить словом и делом. Наконец, Вы познакомитесь с примерами самых трогательных и выразительных соболезнований в адрес известных людей, знаменитостей.


Культура и этикет соболезнований

Деликатные слова скорби и правильное поведение — лишь проявление глубинных чувств: готовность разделить горе, поддержать ближнего своим присутствием или общей памятью о покойном. Но главное — это деятельное участие, искренняя готовность помочь делом, подарить свое время и усилия подруге или другу в момент, когда он раним, подавлен и нуждается в участии.

 

Предложите свои услуги, например:

  • Чем я могу тебе помочь в эти дни?
  • Если/когда тебе что-то потребуется, обратись ко мне тут же!
  • На тебя сейчас много что свалилось. Что я могу сделать для тебя?
  • Думаю, тебе может понадобиться помощь. Хотел бы поучаствовать.

Хорошо, если Вы догадываетесь, в чем именно нуждается человек в связи с понесенной утратой. Может быть это материальная помощь, может быть организационная или физическая. Например, сделайте поминальные открытки-приглашения. Может, нужно кого-то подвезти или приютить на пару дней. Тогда будет уместно предложить конкретную помощь в этом, однако заранее подумайте о правильных словах, которые не могут обидеть или ранить.


Прими мои соболезнования!

Слова поддержки в трудную минутуДеликатность и искренность — вот о чем всегда нужно помнить, произнося слова сочувствия. Уместный формат устного соболезнования зависит от контекста. Так, на похоронах или поминках, во время прощания с телом или при отпевании долгие фразы неуместны. Выразить свое соболезнование должны еще многие приглашенные, и следует заранее продумать короткие, но теплые и искренние слова поддержки сочувствия. В горе ощущение искренности и фальши обостряются. Пустословие и клише ранят и раздражают, а добрые искреннее слова поддержки в трудную минуту лечат скорбь.

 

Не стесняйтесь заранее подобрать, а дома вслух несколько раз проговорить фразу соболезнования. Это позволит Вам в деликатный момент не беспокоиться о формулировке, а сконцентрироваться на человеке и обстоятельствах и ненароком не ударить в грязь лицом. Возьмите с собой на всякий случай пакетик чистых салфеток — они могут пригодиться Вам или кому-то из присутствующих.

 

Если вдруг у Вас сохранились какие-то обиды на покойного, найдите в себе силы простить. Если веруете, тогда помолитесь! Очистив свою душу или мысли от негатива, слова сочувствия будут идти от сердца и прозвучат искренне! И, если у Вас или у человека, кому Вы соболезнуете, был конфликт с покойным, тогда искреннее сожаление, извинения, просьба простить — будут к месту. Смерть — это всегда окончательное примирение.

 

На похоронах, поминках, при прощании с телом и в других обстоятельствах, выражая соболезнование, не стесняйтесь своих чувств. Хочется обнять подругу — дотроньтесь плеча или обнимите, пожать руку другу — пожмите. Накатила слеза — не отворачивайтесь, а смахните ее.

Некоторые правильные примеры устного соболезнования

СоболезнованияКак найти нужные слова? Если Вы близко знаете родных покойного, то лучше продумать более персональную, личную сочувственную фразу. Продумывая слова соболезнования, рекомендуем Вам посмотреть примеры страниц памяти известных людей. Почти каждый некролог заканчивается словами соболезнования от родных и друзей знаменитости. Некоторые слова соболезнований звездам, видным политикам, спортсменам, бизнесменам, писателям и артистам мы привели в конце этой статьи.

 

Вот несколько правильных коротких примеров устного соболезнования:

  • [Имя] был человеком большой души. Искренне Вам сочувствуем!
  • Крепитесь!/(Крепись, друг)!
  • Он был светлым/добрым/могучим/талантливым человеком. Примером для всех нас. Будем помнить всегда!
  • Я любил его/(её)/[Имя]. Сочувствую!
  • Сколько добра она делала ближним! Как ее любили, ценили при жизни! С ее уходом мы потеряли частичку себя. Мы очень Вам сопереживаем!
  • Это трагедия: нам очень больно в этот час. Но Вам тяжелее всех! Если можем чем-то Вам помочь — обращайтесь сразу же!
  • Он много значил/сделал/помог мне в жизни. Скорблю с Вами!
  • Он так много своей души оставил во всех нас! Это вечно, пока мы живы!
  • Вся наша семья сопереживает твоему горю. Крепись!
  • Его роль в моей жизни огромна! Насколько мелки те разногласия, которые были, а то добро и те дела, которые он для меня сделал, я никогда не забуду. Соболезную Вам!
  • Какая утрата! Божий человек! Молюсь за него, молюсь за всех вас!
  • Как жаль, что не успел сказать ему «Прости!». Он открыл для меня новый мир, и я буду помнить об этом всегда! Искренне соболезную!
Религиозное соболезнование

Правильно ли будет выражать соболезнование с использованием религиозной риторики? Как и когда это уместно, а когда не подобает обращаться к цитатам из книг, священных для верующего человека? В какой степени можно и нужно использовать слова молитв, если Вы выражаете свое соболезнование человеку иной веры или атеисту?

  • В том случае, если и соболезнующий, и горюющий — атеисты или агностики, то прибегать к религиозной риторике не стоит. А идеи коротких фраз сочувствия можно почерпнуть из раздела «советские эпитафии«.
  • Если человек, потерявший близкого — верующий, а Вы нет, то кратко обратиться к теме лучшей доли в ином мире будет корректно, но использование церковного языка и той или иной конфессиональной конкретики покажется фальшивым. Идеи религиозных фраз можно найти в разделе «религиозные эпитафии».
  • Напротив, когда горюющий — атеист или агностик, а Вы верующий, то апелляция с Вашей стороны к цитатам из Библии, христианским словам сочувствия или к догмам и риторике Вашей религии будет выглядеть искренней формой сочувствия. Но, помните, важна мера.
  • В случае, если и Вы, и понесший утрату — оба единоверцы, то обращение к единым источникам, общая молитва за упокой души, соблюдение обрядов поминовения — все эти проявления соболезнования будут уместны.

Важно всегда помнить о контексте, не отвлекать все внимание на себя, и от души предложить другу или подруге помощь и деятельное участие.

no-symbolСоболезнование в стихах? Нет.

Мы не рекомендуем выражать соболезнование в стихотворной форме. Во первых, даже если горюющий сам любитель рифмы, все же момент соболезнования — это неподходящее время для поэзии. Во-вторых, если Вы задумываетесь о соболезновании в стихах, то, скорее, мастер рифмы — это Вы, а не потерявший родного человека. Текст, который может казаться или даже являться выдающимся стихотворением, в контексте соболезнования девальвируется и может быть воспринят как словесные упражнения во время горя. Если стихотворная форма эпитафии популярна, то некролог в стихах — уже экзотика, а стихи-соболезнования — это риск быть непонятым.

no-symbolСоболезнование по SMS? Нет.

Соболезнование, даже самое искреннее, не нужно направлять по sms. Ни по СМС, ни через любой другой мессенджер, сервис коротких сообщений. Если не получается встретиться лично в ближайшие дни, то лучше выразите соболезнование по телефону или по email.

 

Почему SMS — не формат для передачи слов скорби:

  • Сообщение может придти в неподходящий момент.
  • Это краткий формат, и, даже если Ваше соболезнование немногословно, сам имидж канала СМС предполагает передачу фактов, а не траурных чувств.
  • Если Вы отправляете соболезнование по СМС, то у Вас в руке телефон. — Трудно было позвонить? — вот о чем подумает человек, понесший утрату.

Поэтому, если думаете отправить соболезнование по СМС, то лучше позвоните, но перед этим продумайте слова соболезнования, проговорите их про себя, а диалог начните примерно так: «Подруга, я знаю, что у тебя тяжелый момент, и хотела выразить соболезнование. У тебя есть минута»?

no-symbolЧто еще, соболезнуя, нельзя говорить?

Есть вещи, которые, будучи даже рационально правильными, для выражения сочувствия по утрате близкого, неуместны. Горюющему нельзя говорить нечто похожее:

  • Утешать перспективой. Боль — здесь и сейчас, и на ее фоне обращаться к будущему — это либо проявить свою бестактность, либо ранить близкого, либо, по меньшей мере, быть неуслышанным или непонятым. Неуместны слова: «Все будет хорошо…», «Не переживай, женишься через пару лет», «Все пройдет, и это боль тоже», «Время лечит…», «Ничего, вы молодые, еще родите», «Желаю тебе быстрее пережить горе»…
  • Демонстрировать связанные с утратой положительные обстоятельства. Это девальвирует, обесценивает потерю. Вот примеры бестактных фраз: «Крепись, друг! Ведь бывает и (так-то/хуже/ужаснее…)», «При таких мучениях смерть — это облегчение», «Хорошо, что хотя бы (нечто худшее) не случилось», «У ребенка будет своя комната», «У тебя появляется возможность (делать то-то)».
  • Указывать на виновного, «найти крайнего». Например, «Бог дал — Бог взял», «Если бы вы… (пошли бы ко врачу), не отпустили бы его, послушались совета…», «Таких врачей — под суд», «При его образе жизни неудивительно».
  • Не выпытывайте, как и при каких обстоятельствах это произошло. Сейчас не время и не место испрашивать подробности.
  • Не следует в эти минуты говорить на любые темы не связанные с переживанием. Ни о работе, ни об общих знакомых, — ни на какие посторонние темы.
  • Не апеллируйте к своему опыту, даже если у Вас случилось подобное горе. «Подруга, я знаю, как тебе тяжело, я тоже потеряла …», даже если сказано искренне, в момент горя может быть воспринято неадекватно.
  • Навязчивые или банальные советы, типа «Ты должна жить ради…», «Нужно успокоиться, переждать время» итп — все это глупо и ненужно в минуты горя.

Всех «нельзя» не перечислить. Руководствуйтесь здравым смыслом, чувством меры, будьте искренни и участливы. Будьте кратки, лаконичны. Помните, что иногда лучше смолчать и воздержаться, чем пустословить или проявить бестактность.

 

Эти же правила, рекомендации и запреты уместны при выражении соболезнования по телефону, если в ближайшее время нет возможности встретиться лично.

Как написать соболезнование

письменное соболезнованиеНе всегда соболезнование можно выразить при личной встрече. Когда и как правильно написать письмо соболезнования? Здесь мы говорим об открытке, врученной лично или курьером и о формате электронной почты. Традиционные письма устарели; соболезнования, выраженные через социальные сети, допустимы только по отношению к публичным фигурам, знаменитостям и звездам, но никак не к друзьям, родственникам и знакомым.

 

Нет единого мнения, когда правильно выразить соболезнование письмом. В любом случае, это нужно сделать в первые дни после смерти родственника человека, кому Вы соболезнуете. Если горюющий — достаточно близкий Вам человек, а Вы получили известие о смерти с запозданием, тогда нужно в краткой форме выразить соболезнование письменно, извинившись, и указав на то, что Вы только что получили это печальное известие.

 

Письменное соболезнование на открытке уместно как приложение к сдержанному траурному букету (красные, белые цвета), а также вместе с некоторой денежной суммой, если это, скажем, пособие или просто денежная помощь от предприятия. К оформлению нужно отнестись внимательно: нельзя писать соболезнование на яркой праздничной или поздравительные открытке. Либо используйте специальные тематические траурные конверты и бланки, либо возьмите абсолютно нейтральную, сдержанную открытку минималистичного дизайна.

 

Email-соболезнование также должно быть лаконичным, искренним, но сдержанным. Заголовок должен уже содержать в себе слова соболезнования. Так, неправильно указывать в теме письма «Соболезнование по поводу смерти такого-то», а верным будет: «[Имя], соболезную тебе по случаю смерти твоего отца/(мамы)». Перед тем, как нажать кнопку «отправить», прочтите соболезнование глазами горюющего. Оно должно быть кратким, искренним, по-существу, без пустословия или бестактности. Ниже — примеры соболезнований в письменной форме.

Примеры письменных соболезнований
Соболезнование по поводу смерти мамы

Образец соболезнования о смерти мамы, написанного на открытке

Уважаемый/Дорогой [Имя горюющего]!

Нам было трудно принять известие о смерти твоей/Вашей матери, [Имя-Отчество покойной]. Тем сильнее мы сопереживаем твоей/Вашей утрате.  Мы глубоко скорбим о смерти [Имя-Отчество]. Для нас она всегда была примером заботы, чуткости, внимания к ближнему (или иные присущие усопшей положительные качества) и покоряла и добрым нравом и человеколюбием. Мы очень грустим по ней и можем лишь догадываться, каким тяжелым ударом стал для тебя/Вас ее уход. Не раз мы вспоминали ее слова: [такие-то]. И в этом она служила образцом [того-то], благодаря ей мы стали/поняли [чем покойная повлияла на нас]. Твоя мама, [Имя-отчество] взрастила и воспитала тебя/Вас — достойного человека, которым, уверены, гордилась. Мы счастливы, что нам довелось знать ее.

С глубоким и искренним сопереживанием, семья [Такие-то]

Текст соболезнования по emailОбразец соболезнования о смерти мамы, написанного по E-mail

Заголовок email: [Имя], соболезную тебе по поводу смерти [Имя-Отчество]

 

Содержание email: Дорогой [Имя]! Сегодня грустью узнал о смерти твоей мамы, [Имя-Отчество]. Трудно поверить — ведь еще не так давно она радушно принимала нас в гостях. Я запомнил ее как (положительные качества покойной). Мне трудно представить всю глубину горя, которое ты сейчас переживаешь. Искренне соболезную.

Возможно, в эти дни тебе предстоят хлопоты, связанные с траурными мероприятиями. Хочу предложить тебе свою помощь: может кого-то нужно встретить, может быть помочь с авто или кого-то обзвонить, известить… Обращайся! Буду рад хоть чем-то помочь в эту тяжелую для всех нас минуту!

Сопереживаю твоей утрате! Подпись.

Соболезнование по поводу смерти отца

Структура письма (открытки, email) соболезнования о смерти отца подруги или друга — та же, что и в случае соболезнования о смерти матери (см. выше). Однако, общество ценит в мужчине несколько иные качества, нежели в матери или жене. Слова и фразы, уместные для выражения соболезнования по поводу смерти папы, главы семьи, приведены ниже. Если приходят на ум иные слова утешения, которые отражают черты именно этой человека, то лучше употребить более персонализированные выражения.

  • Как только я познакомился с твоим отцом, в тот же день понял, что это человек [таких-то качеств]
  • Это был настоящий мужчина, ответственный глава семьи и заботливый человек.
  • Я не знал лично твоего отца, но представляю, сколько он для тебя значил.
  • Был примером для меня в том-то и в том-то.
  • Восхищал всех дальновидностью, эрудицией, острым умом.
  • Я понял, что знал о нем мало. Когда будет подходящее время, расскажи мне больше о твоем папе!
  • Зная тебя, догадываюсь, сколько дал твой отец семье и детям!
Соболезнования по поводу смерти друга, коллеги

Соболезнование сотруднику, коллеге, подчиненному — это не только знак добрых отношений в коллективе, но и элемент деловой этики в здоровой компании. Соболезнование коллеге, который работает с Вами рядом, выражается так же как соболезнование другу, родственнику, близкому вам человеку (см выше).

Здесь мы приведем примеры, слова и выражения такого соболезнования, которое акцентирует внимание именно на профессиональном статусе — начальник, ответственный специалист, видное должностное лицо, публичная фигура

  • С глубоким сожалением узнал о трагической/безвременной/скоропостижной смерти президента Вашей компании г-на [Фамилия-Имя-Отчество]. Его вклад в становление/развитие/процветание Вашей фирмы общеизвестен и бесспорен. Руководство [Название фирмы] и наши коллеги, огорченные горьким известием, передают свои соболезнования по поводу утраты уважаемого и талантливого руководителя.
  • Позвольте выразить Вам наши глубокие переживания по поводу смерти [должность] г-жи [Фамилия-Имя-Отчество]. Ее профессионализм, компетентность и преданность делу снискали ей подлинное уважение всех, кто работал с ней. Примите наши искренние соболезнования Вашему горю и сочувствие по поводу невосполнимой утраты.
  • Глубоко потрясен известием о смерти [должность, Имя-Отчество]. Позвольте выразить самое искреннее сочувствие Вам лично и всем сотрудникам Вашей фирмы. Мои коллеги, узнав о трагедии/горе/несчастье, разделяют глубокое сожаление по поводу его/ее кончины.